دراسة مراهقين الانترنت واللاسلكي

دراسة مراهقين الانترنت واللاسلكي

ترجمة الباحث/ عباس  سبتي

يناير 2015

مقدمة :

     مركز كوكس للاتصالات وبحوث المراهقين والشباب تعاون مع المركز الوطني للأطفال والمفقودين المستغلين  بالولايات المتحدة (NCMEC ) بإجراء هذه الدراسة المسحية .

الخلفية والأهداف :

     قام مركز كوكس لإجراء دراسة بين المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13-18 سنة وتهدف الدراسة :

دراسة سلوك المراهقين باستخدام الهاتف المحمول المرتبط بالانترنت فيما يتعلق تحديداً :

     - إرسال الرسائل النصية عبر الهاتف أو البريد الالكتروني الموحية جنسياً .

     - الإساءة إلى الآخرين عبر الرسائل النصية .

     - فهم العلاقة بين المراهقين وآبائهم بشان الرقابة الأبوية الرقمية .

     - الكشف لماذا يستخدم المراهقون الهواتف المرتبطة بالانترنت .

عينة الدراسة :

     تتكون عينة الدراسة من (655) مراهقاً الذين تتراوح أعمارهم بين 13-18 سنة بالولايات المتحدة .

     تركزت النتائج بالنسبة لأولئك الذين تتراوح أعمارهم بين (13-17) سنة حسب : العمر ، الجنس ، العرق أو السلالة ، مستوى الوالدين التعليمي ، المنطقة السكنية ، موقع المدرسة .

     أجريت المقابلات الشخصية من 9 إلى 21 أبريل 2009 م .

استخدمت المصطلحات التالية :

التسلط عبر الانترنت : Cyberbullying  :

     يستخدم للإشارة إلى المضايقات والإرباك والحرج او التهديدات عبر الانترنت باستخدام الرسائل النصية .

مرتكب التسلط : Cyberbullies  :

     هو المراهق الذي يقوم بالمضايقة والإساءة أو التهديد باستخدام الرسائل النصية عبر الانترنت .

الإباحية : Sexti:ng

     تعني المراهقون الذين أرسلوا أو تسلموا الرسائل النصية تحمل إيحاءات جنسية مع الصور العارية لأنفسهم .

ملخص الدراسة :

استخدام التكنولوجيا بشكل عام :

     المراهقون يتواصلون جيداً  مع غيرهم عبر البريد الإلكتروني أو الهواتف المحمولة .

     يقضون وقتاً طويلاً عبر الانترنت حيث يقومون بأنشطة متعددة مثل إرسال الرسائل النصية ، إجراء البحوث ، ممارسة الألعاب الالكترونية واستخدام مواقع التواصل الاجتماعي .

مواقع التوصل الاجتماعي العامة :

     على الرغم من أن المراهقين يعلمون أن هذه المواقع بيئات خطرة فأنهم ينشرون البيانات الشخصية عنهم في هذه المواقع .

     ثلاثة أرباع عدد المراهقين لديهم حسابات في هذه المواقع وينشرون صورهم وصور أصدقائهم مع المعلومات الشخصية عنهم .

مواقع التواصل الاجتماعي الآمنة :

     من المؤكد هناك صراع عندما يتعلق الأمر بسلامة المراهق ، فالمراهقون يعرفون مخاطر الانترنت خاصة نشر البيانات الشخصية التي تعرض على الجميع ، فقد أفاد ثلاثة من أصل خمسة من المراهقين عدم وجود أمان نشر بيانات شخصية وصور عبر هذه المواقع العامة ، وواحد من أصل أربعة منهم أفاد  أنهم يعرفون  قد يحدث لهم شيء مسيء بسبب نشر هذه البيانات الكترونياً ، لكنهم مع ذلك نشروا صورهم وصور أصدقائهم .

تجارب التسلط :

     التسلط عبر الانترنت ينتشر بين المراهقين بشكل عام وقد تورط ثلث عددهم بحوادث التسلط أو أسيء إليهم أو يعرفون أصدقاء لهم  تجارب في حوادث التسلط .

     كما أن بعضهم قد عنف غيره وقام بتخويفه فأن بعض آخر عنف نفسه أيضا  ، وقد تختلف أسباب من يرتكب حادثة التسلط عن أسباب من يعنف ويسيء إليه عبر الانترنت .

     أسباب الذين يسيئون إلى غيرهم  ترجع إلى التسلية أو إظهار القوة أمام الأصدقاء أو بدافع الغيرة .

     يبرر مرتكب التسلط أفعاله أنه يرد على الإساءة بالمثل أو  أن الضحية يستحق ذلك .

الوقوع بفخ التسلط :

     يعتقد مرتكب التسلط أن بفعله لا يعلم به والداه عكس العنف التقليدي وجها لوجه .

     أفاد الضحايا  أنه تم القبض على الجناة ، و(28%) من الجناة اعترفوا أنه تم القبض عليهم .

عواقب التسلط :

     اعترف عدد كبير من المراهقين أن التسلط أسوأ من العنف التقليدي ، وأفاد ثلثان من عدد المراهقين  أن التسلط مشكلة خطيرة خاصة الذين كانوا ضحايا التسلط ، ويعتقدون أن تكون هناك قوانين صارمة للحد من التسلط على الرغم من أن نصف عددهم يعتقدون وجود عواقب شديدة بحق من يرتكب التسلط  .

تجارب الإباحية :

     واحد من أصل خمسة من المراهقين تورطوا ب " الإباحية "  أي إرسال أو تسلم مواد إباحية ( صور عارية )  باستخدام الرسائل النصية ، وثلث عددهم لديه صديق أرسل أو تسلم هذه المواد ، ومعظم من أرسل الصور العارية أفادوا أن " الإباحية "  سلوك شائع وأنهم يرسلون الصور إما أنه طلب منهم أو بدافع التسلية ، وأن واحد من أصل عشرة منهم اعترفوا أنهم أرسلوا الصور العارية إلى أناس لا يعرفونهم .

مواقف – الإباحية :

     غالبية المراهقين يعرفون أن إرسال المواد الإباحية سلوك خاطيء ونصف عدد من تورط بهذا السلوك يعترف بذلك ، بينما (80%) منهم أعمارهم أقل من (18) سنة ، وسبعة من أصل عشرة منهم أفادوا  أن المراهقين لا ينبغي في مثل سنهم أن يتورطوا بهذا السلوك لكن نصف عددهم يعترف أن من حق المراهق ان يفعل ذلك .

القبض على مرتكب الإباحية :

     تقريباً كل المراهقين يعترفون بخطورة سلوك " الإباحية " بما فيهم من قام بهذا السلوك ، وقد تم القبض بالجرم المشهود على قليل من المراهقين ، وأن نصف عددهم قد وافق أن الكبار يبالغون بهذا السلوك مع اعتقادهم أن من يقبض عليه سوف يعاقب بشدة حسب التشريعات  .

الرقابة الأبوية العامة :

     ماذا يعلم الوالدان بخصوص أنشطة الأولاد عبر الانترنت ؟ اثنان من أصل خمسة من المراهقين أفادوا أنهم قد أبلغوا ذويهم  بشكل مختصر جداً أو لم يبلغوهم أو لا يخبرون ماذا يفعلون عبر الانترنت ، بينما هناك ثلاثة أرباع عدد المراهقين أفادوا  أن آباءهم قد أخبروهم بشأن السلامة عبر الانترنت فأن نصف عدد المراهقين أفادوا أنهم منحوا حرية واختيار محدود عند استخدام الانترنت ، وبالنسبة لمن يراقبه الوالدان فأن ربع عددهم اعترفوا أنهم تجنبوا الرقابة الأبوية .

الرقابة الأبوية – الهاتف المحمول:

     لا توجد رقابة حقيقية على المراهقين الذين يستخدمون الهواتف المحمولة ، وحوالي واحد من أصل خمسة منهم  يبحرون عبر الانترنت باستخدام هواتفهم ، وواحد من أصل خمسة أيضا اعترفوا  أن والديهم لا يعلمون ماذا يفعلون عبر الانترنت ، وغالبية عدد المراهقين الذي يعلم والديهم ماذا يفعل أولادهم فأنهم لم يمنحوا حرية واختيار وقليل منهم جدا قد منح بعض الحرية عند استخدام اللابتوب أو جهاز الكمبيوتر .

استخدام المراهقين لأجهزة التكنولوجيا :

ما الأشياء التي يمتلكها أو  يستخدمها المراهقون  ؟

     مدونة    14%

     كاميرا ويب 22%

     نظام اللعب والمحادثة 27%

     كاميرا رقمية  59%

     الرسائل الفورية 60%

     حساب الموقع الاجتماعي 72%

     هاتف محمول 73%

     البريد الإلكتروني 91%

ما الأنشطة التي يمارسها المراهقون ؟  معدل عدد الساعات  أسبوعياً

     الكتابة في المدونة أو الموقع 12%

     استخدام كاميرا ويب   13%

     التحدث مع شخص في غرفة الدردشة  20%

     التسوق عبر الانترنت  31%

     ممارسة الألعاب الالكترونية 47%

     إرسال رسائل نصية فورية 52%

     تجديد بيانات الملف الشخصي 58%

     نشر مقاطع فيديو 63%

     الاطلاع على ملف شخص آخر 67%

     إجراء بحث للمدرسة 73%

     استخدام البريد الإلكتروني 80%

نشر وتبادل المعلومات باستخدام الموقع العام أو أحد مواقع التواصل الاجتماعي .

     إرسال عنوان  4%

     تدوين الأماكن التي زارها  9%

     رقم الهاتف المحمول  14%

     تصوير الشخص نفسه بالفيديو 14%

     تصوير الشخص غيره بالفيديو 16%

     كتابة تاريخ ميلاد أو عمر زائف 18%

     المدينة التي يعيش فيها  41%

     اسم المدرسة  45%

     نشر صور الأصدقاء 49%

     كتابة العمر الصحيح 50%

     نشر صور عن نفسه 62%

مدى سلامة نشر البيانات الشخصية عبر المواقع الاجتماعية :

     سالمة جدا  7%

     غير سالمة جداً 19%

     سالمة أحياناً 34%

     غير سالمة أحياً 40%

     معدل السلامة  في الموقع الالكتروني 41%

     معدل غير السلامة في الموقع الإلكتروني 59%

     نسبة المراهقين أعمارهم (13-15) الذين قالوا ( غير سالمة ) 25%

     نسبة المراهقين أعمارهم (16-18) الذين قالوا (  غير سالمة ) 14%

نسبة القلق بشأن نشر البيانات الشخصية في المواقع العامة وله تأثير سلبي في المستقبل :

     قلقون 19%

     قلقون جداً 13%

     قلقون أحياناً 44%

     غير قلقين على الإطلاق 24%

     نسبة قلقون جداً

     مراهقون ذكور (13-15) سنة 15%

     مراهقات إناث (13-15) سنة 17%

     مراهقون ذكور (16-18) سنة 7%

     مراهقات إناث (16-18) سنة 15%

ملف التسلط عبر الانترنت :

أفراد العينة :

     ذكور 41%                إناث 59%

استخدام تكنولوجيا عالية :

-       قضاء وقت عبر الانترنت كل أسبوع ( 38،4 ساعة ) المعدل العام 26،8ساعة .

-       من يملك أو يستخدم الهاتف المحمول (88%) .

-       من له حساب في أحد مواقع التواصل الاجتماعي (93%) .

-       إرسال رسالة عبر البريد الالكتروني (90%) .

-       الاطلاع على حساب شخص آخر (88%) .

-       تجديد بيانات شخصية للمستخدم (81%) .

-       تصوير مقاطع فيديو (83%) .

-       نشر مقاطع فيديو في أحد المواقع الاجتماعية (81%)

السلامة عبر الانترنت :

-       نشر البيانات الشخصية غير آمن (54%) معدل النسبة الكلية (59%) .

-  غير قلقين بنشر البيانات الشخصية أو له تأثير سلبي في المستقبل (79%) مقابل معدل النسبة الكلية  (76%) .

المواقف اتجاه التسلط :

     وافق أفراد العينة أن الهروب من التسلط أسهل من العنف التقليدي (87%) معدل النسبة الكلية (81%) .

الإباحية :

     نسبة المتورطين بقضايا الإباحية (31%) مقابل معدل النسبة الكلية (19%) .

تجارب مع التسلط :

     ضحايا التسلط :

-       عبر الانترنت (15%) .

-       باستخدام الهاتف المحمول ( 10%)

الإساءة إلى بعض :

-       عبر الانترنت (7%) .

-       باستخدام الهاتف المحمول ( 5%) .

معرفة أحد تعرض إلى التسلط :

-       عبر الانترنت (22%) .

-       باستخدام الهاتف المحمول (17%) .

معرفة أحد مرتكبي التسلط :

-       عبر الانترنت ( 12%) .

-       باستخدام الهاتف المحمول (9%)

الموافقة بشأن أنواع التسلط  :

الذين يعرفون استخدام الكمبيوتر والتكنولوجيا هم أكثر من يرتكب التسلط .

-       موافق بشدة ( 11%) .

-       موافق أحياناً ( 30%)

المجموع = (41%)

الناس أكثر شعبية هم من يرتكب التسلط عكس غير شعبيين

-       موافق بشدة ( 7%) .

-       موافق أحياناً ( 19%)

المجموع = (26%)

درجة الموافقة بشأن التسلط عبر الانترنت :

التسلط عبر الانترنت مشكلة خطيرة اليوم

-       موافق بشدة ( 25%) .

-       موافق أحياناً ( 43%)

المجموع = ( 68%)

التسلط عبر الانترنت أسوأ من العنف التقليدي

-       موافق بشدة ( 10%) .

-       موافق أحياناً ( 24%)

المجموع = ( 34%)

أسباب  التسلط :

-       التجاسر / التجرؤ (12%) .

-       الغيرة والحسد ( 36%) .

-       يظهر الفتوة أمام زملائه (52%) .

-       ينوي الأذى ( 89%) .

-       سبب آخر ( (38%) .

-       إرباك الغير وإحراجه ( 50%) .

-       من أجل المتعة والتسلية ( 84%) .

-       يستحق العقاب ( 63%) .

-       الانتقام وأخذ الثأر ( 90%) .

درجة الموافقة بشأن سهولة التسلط :

الهروب من التسلط أسهل من الهروب من العنف التقليدي

-       موافق بشدة ( 36%) .

-       موافق أحياناً (46%)

المجموع = (82%)

من السهولة إخفاء جرم التسلط من العنف التقليدي عن الوالدين

-       موافق بشدة (36%) .

-       موافق أحياناً (44%)

المجموع = (80%)

من قبض على مرتكب التسلط ؟

-       شخص ما (6%) .

-       مسئول بالمدرسة (17%) .

-       معلم (12%) .

-       صديق الضحية ( 21%) .

-       أحد الوالدين (33%) .

-       الضحية نفسه (44%) .

يجب أن يكون هناك قانون صارم لمن يرتكب التسلط

-       موافق بشدة ( 31%) .

-       موافق أحياناً (44%)

المجموع = (75%)

إذا قبض على احد بجرم التسلط فان هناك عقاب قانوني شديد ينتظره

-       موافق بشدة (16%) .

-       موافق أحياناً (34%) .

المجموع = (50%)

الإباحية :

أفراد العينة :

     ذكور (47%)               إناث( 53%)

الإناث أكثر تورطاً بإرسال المواد الإباحية ( 65%) بينما الذكور (35%)

     من أعمارهم بين (16-18) بنسبة (61%) .

     من أعمارهم بين (13-15) بنسبة (39%) .

استخدام التكنولوجيا المتقدمة :

-       قضاء وقت أطول في الأسبوع (31،7 ساعة ) معدل الساعات (26،8 ساعة ) .

-       من يملك أو يستخدم الهاتف المحمول (81%) من له حساب في احد المواقع الاجتماعي ( 68%) .

-       يتابع حساب شخص آخر (82%) يجدد بيانات شخصية له (79%) .

-       يلتقط أو ينشر مقاطع فيديو (86%) .

-       ما قام بنشره من صور له ( 80%) أو لأصدقائه (70%)  في مواقع الانترنت .

سلامة الانترنت  :

     - نشر البيانات الشخصية عبر الانترنت غير آمن (56%) .

     - لا يهتم  بالنتائج السيئة عند نشر البيانات الشخصية (73%) .

المواقف اتجاه التسلط :

     من تعرض للتسلط (30%) .

     من قام بالإساءة إلى غيره (16%) .

الإباحية :

     أطول المراهقين سناً يفكرون بأنفسهم ما إذا كان الإباحية عبر الرسائل النصية شيء صحيح ( 76%) .

     أكثر الكبار يبالغون عندما يرسل المراهقون الرسائل النصية غير المحتشمة (67%) .

من تورط بإرسال المواد الإباحية

- نعم (19%)              - لا  (81%)

من تورط بالإباحية

     - من أرسل مواد إباحية (9%) .

     - من استلم مواد إباحية (17%) .

     - من يرغب بإرسال أو استلام (3%) .

حوادث مؤسفة حدثت بعد إرسال المواد الإباحية

     - معرفة المسئولين وتورط من أرسل هذه المواد (8%) .

     - رأى كثير من الناس الصور العارية التي أرسلت ( 10%) .

     - تعرض المرسل إلى تهديد (14%) .

     - أرسلت بالخطأ صور عارية إلى شخص ما (14%) .

     - أرسلت صور عارية إلى شخص من اجل التسلية ( 15%) .

     - لا أريد رؤية من أرسلت له صور عارية ( 32%) .

     - ليس أي واحدة من هذه العبارات ( 37%) .

المواقف اتجاه الإباحية :

     - ليس خطأ في إرسال مواد إباحية (3%) .

     - شيء جميل في إرسال مواد إباحية (23%) .

     - إنه خطأ ولكن لا يتعارض مع القانون ( 26%) .

     - إنه خطأ ولكن يتعارض مع القانون (48%) .

أعمار المراهقين المتورطين بقضية " الإباحية " :

     - 13 سنة ( 9%) .

     - 14 سنة (13%) .

     - 15 سنة (17%) .

     - 16 سنة (18%) .

     - 17 سنة ( 24%) .

     - 18 سنة ( 20%) .

درجة الموافقة بشأن الإباحية

من الخطورة بمكان إرسال شخص صورة عارية عن نفسه

     - موافق بشدة (55%) .

     - موافق أحياناً (35%) .

هناك عواقب قانونية تنتظر من يتورط بإرسال مواد إباحية

     - موافق بشدة ( 20%) .

     - موافق أحياناً ( 35%) .

الكبار يبالغون باتهام المراهقين بقضية الإباحية

     - موافق بشدة ( 14%) .

     - موافق أحياناً ( 34%) .

الرقابة الأبوية :

الآباء يعلمون ماذا يفعل أولادهم عبر الانترنت

     - لا يعلمون إطلاقاً (19%) .

     - لا يعلمون أي شيء (16%) .

     - يعلمون قليلاً (26%) .

     - يعلمون بعض الشيء (30%) .

     - يعلمون كل شيء (8%) .

نسبة الآباء الذين يخبرون أولادهم عن سلامة الانترنت

     - نعم كثيرا ( 39%) .

     - نعم قليلاً ( 38%) .

مدى حدود الرقابة الأبوية :

-       يسمح الأب لأولاده باستخدام التكنولوجيا عندما يكو ن معهم  بالبيت (11%) .

-       يستخدم الأب الرقابة من اجل حجب المواقع الاجتماعية ( 14%) .

-       يتبادل الأب مع الأولاد كلمة المرور لدخول الموقع ( 15%) .

-       لا يسمح الأب الابن باستخدام الانترنت  في غرفة النوم (16%) .

-       محدودية استخدام الابن للانترنت ( 19%) .

-       يحدد الأب وقت استخدام الابن للانترنت (24%) .

-       يخبر الأب ابنه بعض الأحيان أن لا يدخل في مواقع الانترنت  (37%) .

-       الأب لا يحد  الابن من وقت استخدام الانترنت (44%) .

طرق تجنب الرقابة الأبوية

     - نعم (27%) .

     - لا (73%) .

يتجنب المراهق الرقابة الأبوية باستخدام :

     - هاتفه المحمول (4%) .

     - هاتف زميله (5%) .

     - كمبيوتر أو لابتوب زميله (14%) .

     - طرق أخرى (10%) .

هل تدخل الانترنت باستخدام الهاتف المحمول ؟

     - نعم (19%) .

     - لا (81%) .

هل يعرف الأب استخدام الابن هاتفه لدخول الانترنت

     - نعم (81%) .

     - لا (19%) .

هل يراقب الأب استخدام الابن لهاتفه ؟

     - نعم (20%) .

     - لا (80%) .

نسبة عدد المراهقين الذين يتحدث الآباء معهم بمخاطر الانترنت عند استخدام الهاتف المحمول .

     - نعم كثيراً (27%) .

     - نعم أحياناً (28%) .

الفروق بين الجنس ( ذكر ،  أنثى )

يمتلك أو يستخدم المراهق جهاز التكنولوجيا          ذكر           أنثى

البريد الالكتروني                                 89%            94%

 الهاتف المحمول                                 66%            79%

 له حساب في أحد المواقع الاجتماعية            68%             77%

كاميرا رقمية                                    44%             74%

 التحدث في غرفة الدردشة                      38%             15%

الأنشطة التي يمارسها المراهق عبر الانترنت      ذكر             أنثى

استخدام البريد الالكتروني                         75%            86%

 إجراء بحث للمدرسة                             69%            77%

  يطلع على بيانات شخص آخر                  60%             75%

  التقاط ونشر مقاطع فيديو                       57%             70%

  ممارسة ألعاب فيديو                            53%             41%

  التسوق عبر الانترنت                           25%             36%

تبادل ونشر البيانات في  أحد المواقع               ذكر               أنثى

نشر صور شخصية                                53%             73%

نشر صور الأصدقاء                               37%             62%

تسجيل العمر الحقيقي                              45%              56%

مقاطع فيديو عن الأصدقاء                         11%              21%

مقاطع فيديو عن المراهق                          11%              18%

                                             

يعرف  أحد الأصدقاء حدث له شيء سيء بسبب نشر البيانات  

                  ذكر                  أنثى

  نعم            21%                31%

 لا              79%                69%

أصبح ضحية التسلط :

     - ذكر (14%) .

     - أنثى  (25%) .

أرسل مواد إباحية :

     - ذكر (6%) .

     - أنثى ( 12% ) .

التوصيات  :

     المراهقون لا يدخلون شبكة الانترنت فقط وإنما ينشطون في أرجاء الفضاء الالكتروني ، وكثير منهم لا يسيطرون على أنفسهم فيما يقومون به ، وحان الوقت لأية منظمة وشركة  غير الرقابة الأبوية والحكومية أن تصبح رائدة في السلامة عبر الانترنت .

     هذا واضح فيما يعرف المراهقون ما يقومون  به ، ويقولون انه غير آمن ما ينشرونه من الصور في المواقع الاجتماعية ومع ذلك ينشرون الصور  ، فهم يحتاجون إلى من يساعدهم ويرشدهم .

     بينما تنشر قصص الحب في أجهزة الإعلام وهذه ليست مشكلة كبيرة أنها مشكلة التسلط عبر الانترنت ، كثير من المراهقين متورطين في شكل من أشكال التسلط مثل الجنس أو الإباحية بعد أن يخسر عشيقه أو عشيقته .

     الصورة العادية للمراهق  وهو يهدد غيره قد لا تنطبق لحالة التسلط ،  لذا الإناث أكثر تورطاً في حوادث التسلط من الذكور  لأسباب عديدة .

     أفاد الآباء أنهم يتابعون سلوكيات الأولاد عبر الانترنت ، لكن الأولاد يقولون أن آباءهم لا يعرفون ما يقومون به عبر الانترنت  ، وعلى المربين وغيرهم  أن يكلموا الآباء بالقيام بواجبهم في المحافظة على سلامة الأولاد من مخاطر الانترنت .

         

المصدر:

Teen Online & Wireless Safety Survey

Research Findings May 2009 Contact: Kim Thomas Cox Communications kimberly.thomas@cox.com 404-269-8057-18

Cyberbullying, Sexting, and Parental Controls