الجمعة، 10 مارس 2017

موقع التواصل الاجتماعي : التحليل النقدي لتأثير هذه المواقع على الحياة الفردية والاجتماعية




مواقع التواصل الاجتماعي : التحليل النقدي لتأثير هذه المواقع على الحياة الفردية والاجتماعية
بقلم / Dr. Biswajit Das
و  Jyoti Shankar Sahoo
جامعة : KIIT University     ، الهند

ترجمة الباحث / عباس سبتي
مارس 2017

كلمة المترجم :
توجد هذه  الدراسة  في المجلة الدولية للتجارة والعلوم الاجتماعية ، المجلد (2) رقم 14  وقام موقع المجلة : www.ijbssnet.com  بنشرها ولكن للأسف لم نعرف سنة طبع الدراسة  إلا أن من الدراسات السابقة التي اعتمد عليها الباحثان أن الدراسة قد ترجع إلى سنة 2011 ، وهناك دراسات عديدة في موقعنا المسار للبحوث التربوية والاجتماعية تتناول سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي ومنها دراستنا عن أثر مواقع التواصل الاجتماعي على طلبة المدارس والجامعات ديسمبر 2013 .

ملخص :
النمو الشعبي لمواقع التواصل الاجتماعي (SNS ) بين مستخدمي الانترنت يتطلب التأمل في السلوك الفردي والجماعي للناس ، واليوم أكثر من مليار ونصف مليار إنسان بأرجاء العالم لديهم حسابات في مواقع التواصل الاجتماعي ، وكل شيء يبدو جميلاً عندما فتح لك حساب في هذه المواقع ولكن ما شعورك عندما يبتز أحد أو يخترق حسابك ليستفيد من بياناتك الشخصية ، فرئيسك في العمل يطلق عليك تعليقات مسيئة عبر هذه المواقع وتجبر أن تتحقق من حسابك أثناء ساعات العمل ، إلى جانب هذه المواقع تسبب حالة الإدمان والقلق للمستخدمين ، وتؤثر على العلاقات الشخصية مع الزوج وأحد أفراد العائلة  ، وهذه المواقع تعرض الحياة الخاصة للفرد وللناس في وثيقة رقمية ، فكيف تؤثر هذه المواقع على السلوك الاجتماعي وعلى العلاقات بين الناس ؟ هل نحن ذاهبون إلى مستقبل زاهر أو عالم مظلم لهذه المواقع ، تحاول هذه الدراسة أن تكشف الجوانب السلبية لهذه المواقع على المستخدمين .

مصطلحات وكلمات رئيسة :
مواقع التواصل الاجتماعي – الخصوصية الشخصية – العزلة الاجتماعية – الخيانة الزوجية – الحياة الافتراضية – مجرمو الانترنت – إدمان فيسبوك .
1-    المدخل / المقدمة :  Introduction
شبكة التواصل الاجتماعي عبر الانترنت هي نوع من التواصل الافتراضي الذي يسمح تواصل الناس بعضهم ببعض ، وظهر هذا المفهوم من الحاجة الأساسية للبشر في البقاء معاً في مجموعات لتشكيل المجتمع ، قارن "   Michael Wesch " المختص ب " الأنثروبولوجيا الثقافية " بجامعة ولاية "   Kansas " بالمجتمعات القبلية والشبكات الاجتماعية عبر الانترنت ، فمثل الثقافة القبلية الناس في فيسبوك يظهرون هويتهم من خلال إظهار العلاقات فيما بينهم ، وأنت تعرف نفسك من خلال من هم أصدقاؤك "  Wright, 2007 " ، وموسوعة " Wikipedia " تعرف خدمة الشبكة الاجتماعية كمنصة الكترونية التي تركز على بناء وتركيز الشبكات الاجتماعية أو بناء العلاقات الاجتماعية بين الناس الذين تجمعهم الميول والأنشطة .

مواقع التواصل الاجتماعي ، البريد الالكتروني ،  الرسائل الفورية ، تبادل مقاطع فيديو وصور ، نشر التعليقات هي عبارة عن أدوات التي تساعد الناس على التواصل والاختلاط فيما بينهم "   Mooney, 2009 " أول موقع تواصل اجتماعي هو " SixDegrees.com " الذي ظهر عام 1997 ، ويسمح للمستخدمين كتابة البيانات الشخصية ( السيرة الذاتية ) وكتابة قائمة بأسماء الأصدقاء "   Boyd, & Ellison, 2007 " ، وابتداء من 1997 وإلى 2010  هناك مليون ونصف مليون مستخدم للشبكات الاجتماعية " Kreutz, 2009 " ، ويتمتع الناس بهذه المواقع لأنها تعطيهم فرصة التعبير وجهات نظرهم ويشعرون بالاستقلال والثقة بالنفس ، وأنها مجرة " نقرة ،  click " لإيجاد صورة او ملف افتراضي للتواصل مع الملايين من المستخدمين عبر العالم ، وتصبح هذه المواقع أكثر إثارة لأن المستخدم يتواصل مع الأصدقاء القدامى وأفراد الأسرة ، وقائمة مواقع التواصل الاجتماعي تعتمد على طبقة اجتماعية عالمية " Alexa global traffic rank " ، وعلى حركة تنافسية " Compete and Quantcast " كما في شكل / جدول (1) :
                جدول (1) أفضل عشرة مواقع التواصل الاجتماعي في العالم
الرتبة               الموقع                            عدد الزوار شهرياً
1                 فيسبوك                                550 مليون
2                تويتر                                    95800000
3                 ماي سبيس                                 80500000
4                لينكدن  "    Linkedin "                                  50000000
5                ننج  "    Ning"                                      42000000
6                تجد  "     Tagged"                                       30000000              
7                  كلاسميت "     Classmates "                              29000000
8                  Hi5                                                 27000000
9          myyearbook                                      12000000
10          meetup                                                     8000000
......................................................................................................................

وفقاً ل " ComScore " الرائد في مقياس العالم الرقمي (80%) من زوار الانترنت بالهند هم الذين يزرون مواقع التواصل الاجتماعي ، والهند تعد السابع أكبر سوق للتواصل الاجتماعي بعد الولايات المتحدة ، الصين ، ألمانيا ، الاتحاد الروسي ، البرازيل والمملكة المتحدة ، وأكبر زوار لفيسبوك بالهند يبلغ (20) مليون زائر وزاد زوار الهند لمواقع التواصل بنسبة (42%) بين عامي 2009 و2010 .
صمم "  Mark Zuckerberg " موقع فيسبوك وهو طالب في جامعة " هارفارد " وهذا الموقع من أشهر المواقع استخداماً في العالم ، ومع أكثر من (500) مليون مستخدم نشط ، ويعد هذا الموقع ثالث أكبر دولة بعد الصين والهند ويقضي الناس أكثر من ( 700 ) مليار دقيقة شهرياً عبر فيسبوك  (70%) من مستخدمي هم خارج الولايات المتحدة وان متوسط أصدقاء المستخدم الواحد (130) صديق في فيسبوك ( إحصائيات فيسبوك ) هل هذه صورة حقيقية لمواقع التواصل الاجتماعي ؟ هل كل شيء جيد في هذه المواقع ؟ وما مستقبل مستخدميها ؟ هل هم سعداء مع الحياة الافتراضية أو تجعل حياتهم جحيماً ؟ وقد تم نقاش الأسئلة مع التحليل النقدي للحقائق الموجودة .

2-    الخصوصية الشخصية : القلق :
توجد فجوة ضيقة بين الحياة الخاصة والعامة في عصر الشبكات الاجتماعية ، بمجرد أن تضع أنت بيانات شخصية ، صور مقاطع فيديو في الموقع فانك تعجز عن عدم نشرها ، وعلى الرغم من انك يمكن تحديد مستوى الخصوصية في الملف فقد تتبادل هذه الخصوصية مع مسئولين الشبكات الاجتماعية لا تعرفهم ، وغداً تقع هذه الخصوصية في يد الآباء والمعلم وصاحب العمل والزوج ، شركة التسويق وإدارة الأدلة الجنائية .
أجرى مركز " بيو ،     Pew Internet & American Life Project " دراسة عام 2007 وأشارت الدراسة إلى أن (66%) من المراهقين يحصرون ملفاتهم الخاصة عبر الانترنت لتكون سرية ، ووجدت الدراسة إلى أن ( 82% ) من المراهقين يكتبون اسمهم الأول مع صورة خاصة لهم  (79%) ، واسم المدينة (61%) والبريد الالكتروني (29%) ، ووفقاً لمركز " بيو " الفتيات عموماً لا ينشرن البيانات التي تكشف عن عنوان السكن ، ومن جهة أخرى الفتيان عكس ذلك ينشرون البيانات الخاصة لهم عن عنوان السكن " Lenhart, & Madden, 2007 "  .

في هذا العصر يطلع أصحاب العمل على الملفات الشخصية لمن يتقدم إلى العمل لديهم ، فهم لا يريدون معرفة جانب واحد من البيانات الخاصة للمستخدم ، فقد قرر رئيس شركة استشارية في شيكاغو أن يطلع على صفحة فيسبوك لمرشح تقدم للعمل بالشركة ووجد وصفاً ل " الماريجوانا  ، marijuana " ، إطلاق نار على الناس والجنس القهري ، وأخيراً تم رفض هذا الشاب المرشح " Mooney, 2009 " ، وفي حالة أخرى تم إضرام في (13) مقصورة في " Virgin Atlantic " وتم نشر تعليقات مهينة حول معايير السلامة في شركات الطيران وركابها في منتدى " فيسبوك " ، وبالمثل درست الخطوط الجوية البريطانية سلوك العديد من الموظفين الذين وصفوا بعض الركاب بأنه " مزعج " أو له " رائحة كريهة " في فيسبوك "  Losing face," 2008 " .
أدراسة " Gross and Acquisti "  التي درست (400 ) ملف شخصي للطلبة في جامعة " Carnegie Mellon " الذين لهم صفحة في فيسبوك  أشارت إلى التهديدات الناشئة بسبب نشر البيانات الشخصية في مواقع التواصل الاجتماعي ، وفقط (1،2% ) من المستخدمين قد غير التفضيلات الخصوصية الشخصية  ، لذا يمكن تحديد البيانات مثل ( الاسم الأول ، الاسم الأخير ، صورة شخصية ، مسقط الرأس ، تاريخ الميلاد والرمز البريدي  ) من قبل أحد شخص يسجل في فيسبوك ، وهذه البيانات تستخدم لمعرفة رقم الضمان الاجتماعي ومعرفة المعلومات الطبية الحساسة "    Gross, & Acquisti, 2005 " ، وأن استخدام البيانات المتوفرة في صفحة فيسبوك يجعل الهاكرز يحدد عنوان السكن لأي مستخدم ، لذا تشكل مواقع التواصل الاجتماعي تهديداً لخصوصية الفرد . 

 2/1 : تأثير الأصدقاء الغرباء :
عندما تقبل صداقة الغرباء فأنك تعرض نفسك للخطر ، هناك من يتبادل كلمات الود معك ومع مرور الأيام تثق به ويبدأ يؤثر على عقلك في جمع بيانات شخصية عنك وإذا عرف عنوان البريد الالكتروني لك فانه يذهب إلى صفحة البريد الالكتروني ونقر " نسيان كلمة المرور ، forget password " وسوف يطرح سؤال له مثل " ما المعلم المفضل لديك ، الرقم الأول لهاتفك ...ألخ " لذا سوف يدخلون صفحتك عبر البريد الالكتروني وهذا سهل له إذا حددت تاريخ ميلادك ، اسم المدرسة ، الجامعة ككلمة السر ، أشارت دراسة التي أجرتها مؤسسة "  Internet security firm Webroot " أن كل (2) من كل (10) أشخاص تاريخ الميلاد أو اسم حيوان أليف " لكلمة السر "  وهي مشهورة في مواقع التواصل الاجتماعي ، و(4) من كل (10) من الأشخاص يتبادلون " كلمة السر " مع شخص واحد على الأقل  "  Boulder, 2010 " ، وأشارت دراسة " BitDefender " أن (75%) من الأشخاص يستخدمون نفس  " كلمة السر " لموقع اجتماعي وللبريد الالكتروني " Study reveals 75," 2010 " ، كل هذا الجهل من قبل المستخدمين يصبح السبب الرئيس وراء القرصنة لملفات مواقع التواصل الاجتماعي وحساب البريد الالكتروني .

2/2 100مليون ملف مخترقة في فيسبوك :
المستشار الأمني على شبكة الانترنت " Ron Bowles " فاجأ الجميع في عام 2010 من خلال نشر تفصيل شخصية ل (100) مستخدم في فيسبوك ، حيث استخدم برنامج لمسح (500) مليون ملف لمعلومات لم تكن خافية في إعدادات الخصوصية وجمع هوية المستخدم ، الأسماء ، العناوين والبيانات الأخرى المتاحة للتحميل ، وقالت شركة فيسبوك : لا توجد بيانات خاصة متاحة أو تم اختراقها " ، نعم هذا صحيح هذه المعلومات متاحة للجميع ولكن يظهر ضعف الخصوصية في مواقع التواصل الاجتماعي ، وبالنسبة لكثير من الناس أنه مزعج لتحديد الخصوصية الشخصية لذا يواجهون مثل هذا النوع من سرقة البيانات .

3- التأثير البيولوجي لمواقع التواصل :
  يواجه المستخدمون مخاطر صحية بسبب أن هذه المواقع تقلل من اتصال بالناس وجهاً لوجه ويدمنون باستخدام هذه المواقع ، والإشباع الفوري لاحتياجاتهم أصبح هدفهم ، وفقاً لمؤسسة " U.S. Internet activity (January 2010"  قال " Nielsen " يقضي المستخدمون ما معدله (7) ساعات في فيسبوك في شهر ، مما يجعل فيسبوك وسيلة تضييع وقتهم ، في الولايات المتحدة (53%) من الناس يطلعون على ملفاتهم الخاصة بعد الاستيقاظ من النوم في الصباح ، و(35%) يطلعون على حساباتهم عدة مرات باليوم "  People's addiction to," 2010 " .
الزميل " Aric Sigman " في الجمعية الملكية الطبية قال : تلعب مواقع التواصل دوراً هاماً في جعل الناس أكثر عزلة ، وعدو التواصل وجهاً لوجه مع الآخرين يمكن ان تغير الطريقة التي تعمل بها الجينات واستجابة للاضطراب والمستويات الهورمونية وتأثير الشرايين على أداء الفكر وهذا يزيد من مخاطر المشكلات الصحية  السرطان والسكتة الدماغية وأمراض القلب والخرف "     "Online networking harms," 2009 " ، في دراسته " الاتصال الحسن " الآثار البيولوجية  لمواقع التواصل التي نشرت في مجلة " Biologist " عام 1987 ، فان الاتصال وجهاً لوجه قد قل مع ازدياد استخدام وسائل الإعلام الالكترونية وهو أول دليل على العزلة الاجتماعية المرتبطة بالتعديلات في النسخ الجيني البشري وأظهر تحليل الحمض النووي ل (209 ) خلايا جينات للأشخاص الذين يعانون من المستويات العليا من العزلة الاجتماعية "  Sigman, 2009 " .

4-    تأثير مواقع التواصل على إنتاجية العمل :
يقضي الناس ساعات في الدردشة مع الأصدقاء وتصفح ملفاتهم في مواقع التواصل الاجتماعي ويصبح هذا السلوك عادة قهرية لزيارة صفحة البيانات الشخصية عدة مرات في اليوم لمعرفة تحديثات " الأصدقاء " ، تغيير الحالة والتعليق على الصور والمقاطع ، وأخيراً يحول انتباه الموظفين عن العمل المكتبي ، فقد أجريت دراسة لمركز  "   Nucleus " البحثية  على (237) لموظفي شركة أشارت الدراسة إلى أن (77%) منهم يستخدمون فيسبوك أثناء ساعات العمل وأن ذلك يؤدي إلى انخفاض بنسبة ( 1،5% ) من إنتاجية العمل للشركات التي تسمح الدخول في فيسبوك " Gaudin, 2009 " .
دراسة أخرى أجراها " Robert Half Technology " التابع لشركة توظيف تكنولوجيا المعلومات أشارت إلى أن (54%) من الشركات الأمريكية منعت استخدام مواقع التواصل الاجتماعي أثناء ساعات العمل "Gaudin, 2009 " ، هذا ويؤكد هذه النسبة استطلاع الرأي ل(3500) شركة بريطانية تقول أنها فقدت ( 233) ساعة كل شهر نتيجة ضياع الموظفين وقتهم لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي "  Facebook costs business," 2007 " ، وقال " Mike Huss " مستشار قانون العمل في " Peninsula " : ينبغي لجميع الشركات منع الدخول في مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك ، فلماذا يسمح أرباب العمل للعاملين لديهم تضييع ساعتين يومياً عبر فيسبوك ؟  ومنع مجلس مدينة " Portsmouth " دخول فيسبوك بعد أن وجد أن الموظفين  عددهم (4500)  يدخلون (270) ألف مرة في الشهر وأنهم يضيعون (572) ساعة   (أي 71  يوم عمل ) في شهر واحد " Kisiel, 2009 " .
هذه المشكلة حساسة في الدول المتقدمة وفي الحالة القصوى تؤدي إلى فصل الموظفين ، ومع كل ذلك هي مضيعة للمال العام بسبب مواقع التواصل الاجتماعي .

5-    اضطراب إدمان فيسبوك :
بعد إدمان المخدرات والتدخين وإذا كان العالم يواجه أي نوع من اضطراب الإدمان فأن ذلك هو إدمان فيسبوك ، وهذا نوع من إدمان الانترنت ولكن تؤثر مواقع التواصل الاجتماعي على الناس إلى درجة الجنون وينغمرون في عالم الانترنت وينسون عالم الواقع المحيط بهم ، الأم "   Alexandra V. Tobias " من شمال فلوريدا قد قتلت  طفلها لأنه كان يبكي مما جعلها تغضب عندما كانت تمارس لعبة " FarmVille " عبر فيسبوك ، وقد نشرت القصة المأساوية في جريدة " Florida Times-Union " عام 2010 ، وطعن الشاب " Salum Kombo " عمره (18) سنة من قبل زميله  في لندن بعد الجدال دار بينهما عبر فيسبوك ، وكتب " Salum " شيئا غير مسئول على جدار بيت زميله مما جعل الزميل يغضب وقتل أعز صديق له في الشارع " France, 2009 " .
دراسة لاستطلاع رأي (1000) شخصاً بالولايات المتحدة بشأن إدمان استخدام مواقع التواصل الاجتماعي أفادت أن (56%) يفحصون فيسبوك مرة واحدة في اليوم على الأقل ، و(29%) يبقون ساعات قليلة فقط دون التحقق من حسابهم ، وأشارت الدراسة إلى أن الناس تحت السن (25) أكثر عرضة لفقد النوم لسهرهم في متابعة الأصدقاء ، بينما (17%) يقرؤون رسالة في فيسبوك وهم يمارسون الجنس ، و(63%) يقرؤون رسالة وهم في الحمام "   People's addiction      2010  " .

" Jerry " رجل في أواخر الثلاثينات من عمره دمر حياة أسرته والعمل بسبب إدمان استخدام مواقع التواصل الاجتماعي ، وأدرك الألم عندما كتبت له زوجته عبر تويتر " أنها تريد الطلاق " ، والآن أصبح مؤسس مؤسسة إدمان موقع وسائل الإعلام الاجتماعية لمساعدة المدمنين على تبادل تجاربهم بشأن الإدمان بعد التخلص منه ، وعندما بحثنا عن " اضطراب إدمان فيسبوك ،  Facebook addiction disorder " في غوغل  ظهرت أمامنا ( 343000) نتيجة ، وأهم شيء جلب انتباهنا هو أن هناك عدداً من المجتمعات في فيسبوك يتحدثون عن هذا الاضطراب " FAD " .
يصف الطبيب النفسي " Michael Fenichel " هذا الاضطراب " FAD " أنه الحالة في استخدام فيسبوك تتجاوز الأنشطة اليومية مثل وظيفة عادية يمارسها الإنسان باليوم أو الأكل أو الاستيقاظ من النوم وغير ذلك " Facebook addiction disorder," 2010"  وفقاً للدكتور " Mohamad Hussain Habil " مدير مركز علوم الإدمان بجامعة " Malaya " " أنه اضطراب الدماغ نتيجة لخلل كيميائي حيث يصبح السلوك العادي غير طبيعي " ويضيف الدكتور أولياء الأمور يجعلون أولادهم المراهقين يفكرون أنهم تحت تأثير المخدرات عندما يتأخرون دراسياً ، فالمراهقون يمارسون الأنشطة الافتراضية إلى درجة لا يتناولون وجباتهم الغذائية ولا ينامون ولا يحملون أي مسئولية ، والحقيقة أن هؤلاء المراهقين مدمنين على استخدام الانترنت " Renganayar, 2010 " .
الدكنور. " Joanna Lipari "  مختص بعلم النفس السريري من جامعة " California " قال : هناك خمسة قرائن لجعل المستخدم مدمناً لفيسبوك " Are you suffering," 2010 " :
1-    يجعلك تفقد النوم مما يعوقك عن النشاط اليومي .
2-    قضاء أكثر من ساعة على تصفح فيسبوك باليوم .
3-    تحن إلى الأصدقاء القدامى والبحث عن ملفاتهم الشخصية وبالتدريج يؤثر ذلك على الأصدقاء الحاليين .
4-    تميل إلى تجاهل نشاط العمل واستخدام فيسبوك بمقر العمل .
5-     عندما تبدأ يومك دون استخدام فيسبوك فأنك تشعر بالتوتر والقلق .
مواقع التواصل الاجتماعي تقلل من تكوين وتنمية الصدقات والمتعة في أوقات الفراغ ، ولكن لا تستبدلها مع اتصالاتك الاجتماعية في الحياة الحقيقية ، وبخلاف ذلك وسوف تعاني من العزلة الاجتماعية والقلق واضطراب السلوكيات الأخرى .

6-    كيف تساعد هذه المواقع على القرصنة الالكترونية ؟
تبدأ هذه المواقع ببدء التواصل مع الناس وبناء شبكة  من العلاقات السليمة في المجتمع ، وتصبح القرصنة عبر الانترنت  ميزة كبيرة لاستهداف الضحايا  ، كان "   Haydn " وعائلته خارج المنزل لعلاج ابنه "  Leeds" ، فبدلاً من إجراء المكالمات التلفونية كان يستعين بفيسبوك في شرح حالة وصحة ابنه ، قرأ هاكرز رسالته وعرف عنوان المنزل وسرقته في غياب "   Haydn " ، ظهر تقرير من صحيفة ديلي ميل في زيادة الجرائم المتعلقة بمواقع التواصل الاجتماعي بنسبة (7000%) في بعض المناطق ، بما في ذلك القتل والاغتصاب والاعتداء الجنسي على الأطفال والبلطجة والسطو "  Facebook – crime," 2010 " ، مغتصبي الأطفال يستغلون مواقع التواصل لأنها المكان الذي يستدرجون الضحية عن طيب خاطر ، يؤمن المراهقون بالحب بسهولة مع الأشخاص عبر الانترنت ولكنهم في الواقع يقعون في فخ الافتراس الجنسي .
قال " Janis Wolak : التابع لبحوث الجرائم ضد الأطفال في جامعة " New Hampshire "  معظم هذه الحالات بين أوساط المراهقات بين أعمار " 13و14 و15 سنة " اللاتي يستهدفهن القراصنة عبر الانترنت من أجل ممارسة الجنس "  Steenhuysen, 2008 " ، في قضية مماثلة طلبت " Ashleigh Hall " البالغة من العمر (17) صداقة رجل عمره (33) سنة عبر فيسبوك ، ولم تكون لديها فكرة أن يغتصبها عندما أهمها بشخصيته المزيفة أنه مراهق وأخيراً قتلت الفتاة على يد هذا الرجل "  Facebook – crime," 2010 " والمشكلة الكبيرة هي أنه لا توجد وسيلة تحقيق للهوية الفعلية عبر الانترنت وبالتالي يستفيد القراصنة من هذه الميزة .
الشعور بالأمن من كونه مجهول الهوية عبر مواقع التواصل الاجتماعي يشجع المستخدم على ارتكاب الجرائم الالكترونية بينما يحجم عن ذلك في عالم الواقع ، في قضية أخرى أدعى فتى عمره (19) سنة من ولاية " Wisconsin" أنه فتاة وطلب من زملاء فصله وعددهم (30) طالباً بإرسال صورهم العارية ، وأخيراً ابتز الضحايا بممارسة الجنس باستخدام الصور ومقاطع الفيديو " New berlin teen," 2009 " ، أصبحت هذه الأشياء آمنة على موقع التواصل ولكن الضحية لم يخرج بسبب الفضيحة الاجتماعية "  stigma " وفي كثير من الأوقات عندما يتم التحقيق في القضية يكون المجرم قد أضر غيره ، والبلدان من الهند تواجه نفس التهديدات من مواقع التواصل الاجتماعي  ووفقاً لمؤسسة " Central Crime Branch "  ارتكبت جميع الحالات المبلغ عنها في فيسبوك و " Orkut or MySpace " ، وكان موقع فيسبوك على رأس  قائمة الجرائم " Venugopal, & Peter, 2010 " ، وتشتمل الجرائم الالكترونية عبر مواقع التواصل الاجتماعي نشر المحتوى غير المرغوب فيه في ملف المستخدم وإيجاد هوية مزيفة لتشويه سمعة الضحية أو اختراق حساب الضحية من قبل الهاكرز .

7-    القدرة على تدمير العلاقات :
كما تحاول مواقع التواصل الاجتماعي مساعدة الناس عبر العالم على التوحد وعقد العلاقات الجديدة فيما بينهم فأنها تسهل تدمير هذه العلاقات وجعل الحياة بائسة ، تخيل في صباح يوم أن زوجتك قد حدثت حالتها الاجتماعية بأنها غير متزوجة عبر فيسبوك ويبدأ الناس يعلقون أنك أصبحت حزيناً بسبب الخلافات الزوجية ، فقد أصبحت هذه العلاقات رخيصة في عصر مواقع التواصل الاجتماعي ، في استطلاع للرأي أجرته الأكاديمية الأمريكية للمحامين المهتمين بشئون الأسرة 
أن فيسبوك هو السبب الرئيس في وراء حالة طلاق واحدة من أصل خمس حالات بالولايات المتحدة وأن (80%) من المحامين يجمعون الأدلة من مواقع التواصل الاجتماعي ، الصور والبيانات الشخصية التي تتبادلها مع الآخرين عبر فيسبوك يمكن استخدامها كدليل على الخيانة الزوجية " infidelity " ، قال " Mark Keenan " المدير العام للطلاق عبر الانترنت :" السبب الأكثر شيوعاً للطلاق هو وجود دردشات جنسية بين الناس التي من المفترض ألا تكون "  Facebook causes one," 2010 " .
فيسبوك يزيد في معدلات الطرق بسبب أن بواسطته يجتمع العشاق القدامى وبمثابة منصة سرية لتحديد الموعد بين العشاق من أجل الجنس ، تم استطلاع آراء (308) من مستخدمي فيسبوك فقد أفاد أكثرهم ( 74%) بإضافة شريك رومانسي أو جنسي كصديق في فيسبوك "  Grohol " ، ويظهر الوقت الذي يقضى باستخدام فيسبوك في زيادة مشاعر الغيرة بين الناس ، وبعض المستخدمين يضعون تعليقاً في صفحة أحدهم مما يجعل شريك حياته يشعر بالغيرة والانتقام وهذا يعني بداية الانفصال بين الأزواج .
" Dr.Marlene Maheu " مؤلف كتاب " الخيانة عبر الانترنت ، Infidelity on the Internet " وعالم نفس قال : تحدث الخيانة الالكترونية عندما يتورط الشريك في علاقة باستخدام الكمبيوتر أو الانترنت لانتهاك الوعود المتعلقة بالخصوصية الجنسية " Maheu, 2002 " ، في هذا الوقت موقع التواصل الاجتماعي يسهل هذا الأمر ، قد لا تشعر الزوجة بالرغبة الجنسية مع زوجها بينما تطلب من صديق عبر فيسبوك ، وهناك مواقع تكرس الخيانة والغش عبر فيسبوك ، موقع " FacebookCheating.com " يعطي نصائح للقبض على خيانة احد الزوجين في مواقع التواصل الاجتماعي ، وبعض المؤشرات النموذجية تبين إذا كان الزوج متورط بالخيانة الالكترونية " cyber Infidelity " " Online affair " :
-         قضاء وقت كثير عبر الانترنت .
-         يستمر استخدام الكمبيوتر إلى ما بعد وقت النوم .
-         يتم تغيير النشاط عبر الكمبيوتر عند اقتراب الزوج من زوجته .
-         حذف أي تاريخ ونشاط عبر الانترنت .

8-كيف تصبح في أمان عبر مواقع التواصل الاجتماعي "  SNS " :
سواء استخدم أي موقع للتواصل الاجتماعي أو لا ؟ هو قرار فردي للكل ، ولكن يجب أن يكون المستخدم على علم ببعض الأشياء عند مناقشة الحياة الخاصة أمام الملأ  ( العامة ) ، هناك بعض النصائح تجعلك في أمان وأفراد عائلتك :
1-    تغيير الخصوصية الشخصية الآن ، احتفظ بمعلوماتك فقط للوصول إلى الناس عبر قائمة الأصدقاء .
2-    لا تقبل طلب صداقة أي غريب ، كثير منا يحكم على أي شخص معين عبر الانترنت من خلال الصورة والبيانات الشخصية ، وهذا أول خطأ يحب مجرمو أو قراصنة الانترنت أن نفعله .
3-    لا تنشر البيانات الشخصية في الملف الشخصي والتي تشتمل على عنوان البريد الالكتروني "   id " وتاريخ الميلاد ورقم الاتصال وعنوان المنزل والمعلومات عن أفراد العائلة .
4-    كن على حذر عندما تنشر صورتك الشخصية ، وتأكد أن خلفية الصورة لا تعرض المكان الفعلي الخاص بك .
5-    لا تنشر مكان السكن وأنت في جولة أو في نزهة ونشر هذه المعلومات عبر مواقع التواصل الاجتماعي عبارة عن دعوة للمجرمين للقيام بجريمتهم .
6-    لا تنشر الأشياء السلبية عن حياتك وهذا يشبه مثل القذف والتشهير بصورتك وشخصيتك .، فالأصدقاء يرصدون نشاطك وأي خطأ يمكن أن يسبب مشكلة لك في المستقل .
7-    لا تستبدل الأصدقاء الحقيفين بالأصدقاء الافتراضيين ، فيسبوك أداة عظيمة للتواصل مع الأشخاص الجدد في أرجاء العالم ولكنهم ل يصبحون أصدقاء حقيقيين ، انك تحتاج إلى أصدقاء حقيقيين لتعزيز صورتك الاجتماعية وتزيل التوتر القلق عنك .
8-    تجنب استخدام فيسبوك أثناء ساعات العمل ، إذا حاولت ذلك فأنه لا يؤثر على أداء العمل فقط ولكن يزيد فرص إثارة  المشكلات بينك وبين إدارة العمل .
الختام :
تزايد استخدام مواقع التواصل الاجتماعي يؤدي إلى تغيير السلوك الشخصي والاجتماعي لدى المستخدمين لها ، لقد أصبحت هذه المواقع وسيلة أساسية للتواصل والتسلية بين الناس ، وعلى الرغم من أنها بدأت تؤثر على الأنشطة اليومية للناس فأن شعبيتها لا تنقص في المستقبل القريب ، فكل شيء في هذا العالم قد يستخدم لعرض سلبي مثلما يستخدم لغرض إيجابي ، ونحن الذي نقرر الاختلاف والاستفادة منها بحكمة لصالح تنمية الروابط الاجتماعية عبر الحدود الجغرافية ، لذا لا بد من أن يكون الفعل الشنيع لمجرمي الانترنت قد يناقش في هذه الدراسة وينبغي اتخاذ الإجراءات الشديدة للحد من الخطر ، ويجب أن تكون التشريعات الالكترونية محصنة مع تطوير القواعد كي لا يهرب المجرم من العقاب ويسيء إلى قيم المجتمع .
المراجع :
References
Are you suffering from (fad) facebook addiction disorder. (2010, November 8). Retrieved from http://www.fbdetox.com/2010/11/08/are-you-suffering-from-fad-facebook-addiction-disorder/.
Boulder, Colo. (2010, October 12). New webroot survey reveals poor password practices that may put consumers' identities at risk. Retrieved from http://pr.webroot.com/threat-research/cons/protect-your-computer-from-hackers-101210.html.
Boyd, d. m., & Ellison, N. B. (2007). Social network sites: definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1). Retrieved from http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html.
Facebook captures top spot among social networking sites in india. (2010, August 25). Retrieved from http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2010/8/Facebook_Captures_Top_Spot_among_Social_Networking_Sites_in_India.
Facebook causes one in five divorces in us. (2010, December 1). Retrieved from http://www.hindustantimes.com/Facebook-causes-one-in-five-divorces-in-US/Article1-633165.aspx.
Facebook ‘costs business dear. (2007, September 11). Retrieved from http://news.bbc.co.uk/2/hi/6989100.stm.
Facebook – crime associated with social networking sites increases 7000%. (2010, December 20). Retrieved from http://www.impactlab.net/2010/12/20/facecrook-crime-associated-with-social-networking-sites-increases-7000/.
Facebook statistics. (n.d.). Retrieved from http://www.facebook.com/press/info.php?statistics.
France, Anthony. (2009, December 22). Facebook ‘disrespect’ led to killing in street. Retrieved from http://www.thesun.co.uk/sol/homepage/news/2781029/Facebook-insult-led-to-killing-in-the-street.html.
Gaudin, Sharon. (2009, October 6). 54% companies ban facebook, twitter at work. Retrieved from http://www.computerworld.com/s/article/9139020/Study_54_of_companies_ban_Facebook_Twitter_at_work.
Grohol, John M. (n.d.). Facebook reinforces relationship jealousy. Retrieved from http://psychcentral.com/blog/archives/2009/08/11/facebook-reinforces-relationship-jealousy/
Gross, Ralph, & Acquisti, Alessandro. (2005). Information revelation and privacy in online social networks (the facebook case). Proceedings of the Acm workshop on privacy in the electronic society (wpes) http://www.heinz.cmu.edu/~acquisti/papers/privacy-facebook-gross-acquisti.pdf.
Kisiel, Ryan. (2009, September 2). Town hall bans staff from using facebook after they waste 572 hours in one month. Retrieved from http://www.dailymail.co.uk/news/article-1210361/Town-hall-bans-staff-using-Facebook-waste-572-hours-month.html.
Kreutz, Christian. (2009, June 19). The next billion – the rise of social network sites in developing countries. Retrieved from http://www.web2fordev.net/component/content/article/1-latest-news/69-social-networks.
Lenhart, Amanda, & Madden, Mary. (2007, April 18). Teens, privacy &online social networks. Retrieved from http://www.pewinternet.org/Reports/2007/Teens-Privacy-and-Online-Social-Networks/1-Summary-of-Findings.aspx.
Losing face – a tale of two airlines and their facebook fiascos. (2008, November 6). Retrieved from http://www.economist.com/node/12566818?story_id=12566818.
Maheu, Dr.Marlene. (2002). Proceedings of the American psychological association 110th annual convention – chicago http://www.fenichel.com/APAlive2002.shtml. Mooney, Carla. (2009). Online social networking. Gale Cengage Learning.
New berlin teen faces decades in prison in sex scheme. (2009, December 21). Retrieved from http://www.todaystmj4.com/news/local/79855247.html.
Online affair – 5 signs your spouse is involved in cyber cheating. (n.d.). Retrieved from http://www.cheating-spouse-alert.com/online-affair.html.
Online networking harms health. (2009, February 19). Retrieved from http://news.bbc.co.uk/2/hi/uk_news/7898510.stm.
 Online affair – 5 signs your spouse is involved in cyber cheating. (n.d.). Retrieved from http://www.cheating-spouse-alert.com/online-affair.html.
Online networking harms health. (2009, February 19). Retrieved from http://news.bbc.co.uk/2/hi/uk_news/7898510.stm.
People's addiction to networking sites on rise: study. (2010, March 25). Retrieved from http://economictimes.indiatimes.com/infotech/internet/Peoples-addiction-to-networking-sites-on-rise-Study/articleshow/5721998.cms.
Renganayar, Chandra. (2010, August 1). Do you have facebook addiction disorder?. Retrieved from http://findarticles.com/p/news-articles/new-straits-times/mi_8016/is_20100801/facebook-addiction-disorder/ai_n54636605/.
Sigman, Aric. (2009). Well connected? the biological implications of „social networking‟. Biologist, 56(1), Retrieved from http://www.aricsigman.com/IMAGES/Sigman_lo.pdf
Steenhuysen, Julie. (2008, February 18). Study rejects internet sex predator stereotype. Retrieved from http://www.reuters.com/article/idUSN1560642020080218.
Study reveals 75 percent of individuals use same password for social networking and email. (2010, August 16). Retrieved from http://www.securityweek.com/study-reveals-75-percent-individuals-use-same-password-social-networking-and-email.
Top 15 most popular social networking websites. (2011, January). Retrieved from http://www.ebizmba.com/articles/social-networking-websites
Venugopal, Vasudha, & Peter, Petlee. (2010, November 29). How safe are social networking sites?. Retrieved from http://www.hindu.com/2010/11/29/stories/2010112961280300.htm
Wright, Alex. (2007, December 2). Friending, ancient or otherwise. Retrieved from www.nytimes.com/2007/12/02/weekinreview/02wright.html

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق